Оценка качества труда
Задание
На примере работы функциональных и линейных органов организации провести оценку качества труда с использованием комплексного показателя- индекса дефектности.
Содержание работы.
Первый и второй цеха выпускают продукцию двух наименований. Их стоимость приведена в табл., кол-во – в табл. 2.
Таблица 1.

N 1 – Ц1	N 2 – Ц2
21	30

Таблица 2.

Продукция	Кол-во выпускаемой продукции
	В 1 цехе N |	Во 2 цехе N ||
N 1	500	420
N 2	380	330

Исходное число изделий N ₁ – 450 шт., N ₂ – 400 шт. Виды, значимость (К _1Х ; К _2Х ) и базовое число дефектов для продукции 1 (r _б1х ) и продукции 2 (r _б2х ) приведены в таблицах 3 и 4.
Таблица 3. Характеристика дефектов для продукции 1

виды дефектов	1	2	3	4	5
Параметр весомости дефекта К 1Х	0,17	0,30	0,33	0,11	0,03
Базовое число дефектов r б1х	13	15	31	5	5

Таблица 4. Характеристика дефектов для продукции 2

виды дефектов	1	2	3	4	5	6
Параметр весомости дефекта К 2Х	0,21	0,13	0,30	0,16	0,13	0,05
Базовое число дефектов r б2х	19	24	30	19	13	25

По результатам технического контроля определено число дефектов продукции N ₁ и N ₂ в цехах 1 (r _1x ^| ; r _2x ^| ) и 2 (r _1x ^|| ; r _2x ^|| ). Эти данные приведены в таблицах 5 и 6.
Таблица 5. Число дефектов продукции 1

виды дефектов	1	2	3	4	5
число дефектов r 1x |	1	5	3	8	2
Число дефектов r 1x ||	3	3	5	11	12

Таблица 6. Число дефектов продукции 2

виды дефектов	1	2	3	4	5	6
число дефектов r 2x |	7	10	19	23	23	17
Число дефектов r 2x ||	5	13	19	7	25	30

Для расчета индекса дефектности необходимо определить коэффициент дефектности D _z , базовый коэффициент дефектности D _zб и относительный коэффициент дефектности t.
Решение
Коэффициент дефектности продукции 1
Для первого цеха
D ₁ ^| =  К _1Х * r _1x ^|
N ₁ ^|
D ₁ ^| =(0.17*1+0.3*5+0.33*3+0.11*8+0.03*2)/500
D ₁ ^| =0.0072
Для второго цеха
D ₁ ^|| =  К _1Х * r _1x ^||
N ₁ ^||
D ₁ ^|| =(0.17*3+0.3*3+0.33*5+0.11*11+0.03*12)420
D ₁ ^|| =0.011
Коэффициент дефектности продукции 2
Для первого цеха
D ₂ ^| =  К _2Х * r _2x ^|
N ₂ ^|
D ₂ ^| =(0.21*7+0.13*10+0.3*19+0.16*23+0.13*23+0.05*17)/380
D ₂ ^| =0.042
Для второго цеха
D ₂ ^|| =  К _2Х * r _2x ^||
N ₂ ^||
D ₂ ^|| =(0.21*5+0.13*13+0.3*19+0.16*7+0.13*25+0.05*30)/330
D ₂ ^|| =0.0433
Стоимость продукции
Первый вид продукции
С ₁ ^| =Ц ₁ * N ₁ ^|
С ₁ ^| =21*500 = 10 500
С ₁ ^|| =Ц ₁ * N ₁ ^||
С ₁ ^|| =21*420= 8 820
Второй вид продукции
С ₂ ^| =Ц ₂ * N ₂ ^|
С ₂ ^| =30*380= 11 400
С ₂ ^|| =Ц ₂ * N ₂ ^||
С ₂ ^|| =330*30= 9 900
Базовый коэффициент дефектности
Первый вид продукции
D _1б =  К _1х * r _б1х
N ₁
D _1б =(0.17*13+0.3*15+0.33*31+0.11*5+0.03*5)/450
D _1б =0.0392
Второй вид продукции
D _2б =  К _2х * r _б2х
N ₂
D _2б =(0,21*19+0,13*24+0,3*30+0,16*19+0,13*13+0,05*25)/400
D _2б =0,0552
Относительный коэффициент дефектности продукции 1
По первому цеху
t ₁ ^| =D ₁ ^| / D _1б
t ₁ ^| =0.0072/0.0392
t ₁ ^| =0.1836
По второму цеху
t ₁ ^|| =D ₁ ^|| / D _1б
t ₁ ^|| =0.011/0.0392
t ₁ ^|| =0.2806
Относительный коэффициент дефектности продукции 2
По первому цеху
t ₂ ^| =D ₂ ^| / D _2б
t ₂ ^| =0.042/0.0552
t ₂ ^| =0.7608
По второму цеху
t ₂ ^|| =D ₂ ^|| / D _2б
t ₂ ^|| =0.0433/0.0552
t ₂ ^|| =0.7844
Индекс дефектности
По первому цеху
I _д =  t _z ^| * C _z ^|
? C _z ^|
I _д =0.1836*10.5+0.7608*11.4
I _д ^| =0.1836*10.5+0.7608*11.4
I _д ^| =0.48406
По второму цеху
I _д ^|| =  t _z ^|| * C _z ^||
? C _z ^||
I _д ^|| =0.2806*8.82+0.7844*9.9
I _д ^|| =0.54703
Вывод
В данной работе была проведена оценка качества труда на примере функциональных и линейных органов организации с использованием комплексного показателя- индекса дефектности. В результате проведенного анализа выявлено, что качество работы первого цеха выше, чем второго так, как индекс дефектности в первом цехе ниже, чем во втором.